📢 Cambio en Puçol en las tarifas del agua y el alcantarillado

El Ayuntamiento ha iniciado un proceso para modificar la ordenanza que regula lo que pagamos por el agua potable y el alcantarillado en Puçol. Y tú puedes opinar.

💧 ¿Qué cambios se quieren hacer?

Se están estudiando dos cambios importantes:

1. Subida de tarifas

La empresa que gestiona el servicio, Aguas de Valencia S.A., ha pedido revisar y subir los precios del agua y el alcantarillado. El Ayuntamiento ya aprobó esta solicitud en el pleno del 24 de febrero de 2025.

2. Cobro de deudas por obras de mejora

Quieren permitir el cobro legal (por vía ejecutiva) de deudas impagadas, pero solo las relacionadas con inversiones, es decir, con obras de mejora o ampliación de las instalaciones.

🧾 ¿Por qué se hace esta consulta pública?

Antes de aprobar los cambios de forma definitiva, la ley obliga al Ayuntamiento a preguntar la opinión de los vecinos. Esta fase se llama consulta pública previa.

Es decir, tienes derecho a opinar si estás de acuerdo o no con estos cambios, o si tienes alguna sugerencia.

QUIERO DAR MI OPINIÓN

🗓️ ¿Hasta cuándo se puede opinar?

El plazo para participar es de 10 días naturales desde que se publique este anuncio en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.

🔔 ¡Es un plazo corto! Si quieres opinar, hazlo cuanto antes.

📨 ¿Cómo puedo participar y dar mi opinión?

Tienes tres formas sencillas para enviar tus comentarios, sugerencias u opiniones:

✔️ En persona

Puedes acudir a la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC)
📍 Dirección: Plaza Sant Joan de la Ribera, nº 15, Puçol
🕒 Horario habitual: de lunes a viernes, por la mañana.

✔️ Por Internet

Accede a la Sede Electrónica del Ayuntamiento:
🔗 https://pucol.sede.dival.es/carpetaciudadana/tramite.aspx?idtramite=10217

Ahí puedes rellenar un formulario digital indicando tu opinión.

✔️ Por cualquier otro medio legal

También puedes usar cualquiera de las formas previstas por la ley para comunicarte con las administraciones públicas (como el registro electrónico común, oficinas de Correos, etc.).

QUIERO DAR MI OPINIÓN

📝 Muy importante

Cuando envíes tu opinión, indica claramente sobre qué tema estás hablando:

Si es sobre la subida de tarifas del agua, escribe:
👉 «Consulta pública previa – expediente 1994210M».
Si es sobre el cobro de deudas por obras, escribe:
👉 «Consulta pública previa – expediente 2179767E».

🔍 Más información

Puedes consultar todos los documentos oficiales en estos enlaces:

💧 Cambio de tarifas del agua:
https://pucol.sede.dival.es/segex/expediente.aspx?id=1994210
🏗️ Cobro de deudas por obras de mejora:
https://pucol.sede.dival.es/segex/expediente.aspx?id=2179767

💸 ¿La subida es para todo el mundo?

Sí, la subida general de tarifas se aplicará a todos los hogares, comercios e industrias que reciben agua y usan la red de alcantarillado, porque es una actualización de los precios del servicio que presta la empresa concesionaria (Aguas de Valencia S.A.).

🧾 Pero hay dos tipos de tarifas en juego:

Tarifa de consumo (lo que pagas cada vez que usas agua):
Esta es la que se revisa de forma periódica por contrato. Es la subida que ya se aprobó en pleno y que ahora se está formalizando en la ordenanza.
Tarifa de inversión (costes fijos relacionados con mejoras o infraestructuras):
Aquí la novedad es que el Ayuntamiento quiere poder cobrar por vía ejecutiva (como Hacienda) si no se paga. Hasta ahora, esto no estaba regulado.

👥 ¿Hay excepciones o ayudas?

Ahora mismo, la ordenanza no menciona bonificaciones sociales específicas, pero con esta consulta pública, cualquier persona puede proponerlas.

Por ejemplo, tú puedes pedir que:

Las personas jubiladas con pensiones bajas paguen menos.
Las familias numerosas tengan descuentos.
Se cree una tarifa social para personas en situación de vulnerabilidad.

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